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美團的支付,為何做不起來?

  近日,美團禁用支付寶,希望讓消費者交出“支付選擇權”,在網絡上引起軒然大波。不少人口誅筆伐,甚至旗幟鮮明地表示要“卸載美團,擁抱餓了么”。

  王興毫不示弱,不僅沒有正面回應網友的質疑,還反問“淘寶為什么還不支持微信支付?”

  隨著事件發酵,一部分消費者開始用腳投票。從7月30日開始,餓了么一舉反超美團外賣,成為蘋果App Store美食佳飲排行榜第一的App,并持續數日。

  最終,美團雖不情愿,還是做出妥協,悄悄恢復了支付寶支付通道,但將其折疊隱藏。

  王興的表態很強硬,但其實既傳遞出他在支付領域的決心,也暴露了美團支付的短板。

  歷史在重復

  禁用支付寶的“小動作”,京東早在9年前就玩過。背后的邏輯也是相似的:使用獨立的支付通道,避免競爭對手掌握自己過多的交易數據。

  2011年8月24日,京東的一紙通知,宣告了與支付寶的合作正式終結。支付寶被全面停用,包括支付服務和賬號登錄功能,取而代之的是銀聯無卡快捷支付。

  而劉強東本人早在2011年5月,就公開表示要棄用支付寶,原因是“支付寶的費率太貴,為快錢等公司的4倍”,每年要多花500萬-600萬元。

  這與王興指責支付寶費率太高異曲同工。

  京東從禁用支付寶開始,打造出獨立的金融服務體系。9年后,京東數科即將登陸科創,與螞蟻集團“針尖對麥芒”。

  如今的美團,也在重復這個進程。

  美團外賣一直牢牢緊握行業頭把交椅,市占率還在穩定上升。Trustdata統計數據顯示,2018Q3-2019Q3,美團外賣市場份額大于餓了么與餓了么星選的總和,且二者差距在不斷拉大。2019年第三季度,美團外賣市占率上升至65.8%。

  論體量,美團已經是繼阿里、騰訊之后的中國第三大互聯網公司。截至2020年8月4日收盤,美團股價達到218港元,創歷史新高,總市值也達到1.28萬億港元。

  相比9年前的京東,美團更有動機、能力和決心做自己的支付通道。

  一方面,美團與餓了么巷戰升級,在本地生活領域激戰正酣。美團2019年交易用戶4.5億,交易總金額近7000億元,支付寶恐難放棄、也不愿意看到這塊誘人的蛋糕被美團搶占。

  另一方面,阿里不愿意在與騰訊的博弈中處于劣勢地位。阿里作為美團B輪5000萬美元的領投方、C輪3億美元的跟投方,在美團早期給予了極大的資金和戰略支持。但隨著王興與阿里在經營理念方面產生分歧,以及騰訊入局(領投E輪、F輪融資,跟投2018年的戰略投資)成為美團最大的股東(持股17.43%),美團與阿里徹底走向對立狀態。

  在這種情形下,支付寶在美團支付體系中的位置,已經非常微妙。

  分“一杯羹”很難

  以外賣為中心,美團的業務涵蓋了“吃喝玩樂”,是如今品類功能最全的綜合生活服務平臺。

  2018年9月登陸港交所時,美團和旗下公司通過直接申請、全資收購、入股等方式,已“集齊”了支付、小貸、銀行、保險經紀四類金融牌照,為美團各項金融服務提供保障和支持。

  美團金融布局“第一刀”就落在了支付領域。從2016年9月全資收購錢袋寶算起,到如今已有4個年頭。

  在此之前,美團不能打通交易閉環,只能“被迫”通過支付寶、微信、京東銀聯等合作方的支付通道,完成交易的支付環節。

  2016年初,美團支付業務一度因未取得支付牌照就無證經營叫停。

  眼下,美團支付在面臨著“三座大山”:第三方支付交易規模增量放緩、市場格局趨于穩定和消費者既定的支付習慣難以打破。

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