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借道騰訊、京東!沃爾瑪欲憑單店覆蓋全城

  借騰訊與京東渠道,沃爾瑪在試圖恢復往日對市場的控制力。

  8月4日,沃爾瑪在其鄭州中原萬達店(以下簡稱沃爾瑪中原萬達店)舉行“2020年全渠道88購物節”,吸引了一眾品牌商家加入。

  該公司向市場釋放了一個新信號,通過“微信小程序+京東到家”,已具備覆蓋鄭州主城區的能力。而今年以來,它已著手構建“市內配送倉”管網,借助線上資源稟賦對線下市場發起一輪新的進攻。

  “京東送達之處,‘沃’們都能為您送貨到家!”這句提示語,不時出現在沃爾瑪中原萬達店內的商品貨架上。

  這是2016年沃爾瑪投奔騰訊系、與京東發生股權聯姻后,所發生的最新變化。過往4年,雙方雖有諸多配合,但像今天這樣“直白”的表達、實質性的融合聯動,或為首次。最直觀的變化是,沃爾瑪雖在鄭州市場萎縮得僅剩一店,但這家店如今仍具備了覆蓋全城市場的服務功能。

  “借助京東物流體系對鄭州打開全城配送,在疫情期間就試驗了。如今正逐步趨向成熟。”沃爾瑪鄭州店一負責人稱,沃爾瑪具備全城配送,會另選時間做官宣。這有待于“市內配送倉”管網的加速投建。

  “市內配送倉”管網,是沃爾瑪當下在國內市場的關鍵投資項目之一。簡單理解,通過市內的配送站或便利店,與京東系物流打配合,在一個城市形成網格化配送終端。這就像城市的公交車站,只有達到相對合理的布局密度,才能將城配速度從次日達提升至當日達,由此具備搭載生鮮商品的條件。

  不過,投資配送站較簡單,在市區尋找倉儲點即可。而投資便利店或小型店,其實是沃爾瑪更想要的。這是因為,大賣場模式受電商平臺瘋狂蠶食,它需解決與線下消費者重新鏈接的新型門店業態。但這絕非一蹴而就,沃爾瑪在湖北、四川雖開啟對小型門店的試驗,但仍待解決商業模式定型。相比7-11,還是區域零售品牌,它對小型門店的駕馭都是新手。

  另值得一提的是,沃爾瑪在本季“88購物節”主推“沃爾瑪小程序”。該公司相關人士稱,經過一年多的成長,沃爾瑪和騰訊已將“沃爾瑪小程序”磨煉得越加成熟。它拉通線上線下渠道,整合社交與消費,將過去單一購物場景向如今的包括社交、體驗等多元化場景延伸。

  不僅如此,記者在沃爾瑪店內看到,消費者在店內可使用微信工具對商品直接結算,出門時只需出示手機上的結算單與商品內容完成核對即可。不難看出,騰訊對沃爾瑪這支線下零售力量扶持的深度與用心。

  4年前,沃爾瑪投奔騰訊系,聯手創造了“88購物節”。如今,這個騰訊系的秀場,更像是沃爾瑪在國內行業的“肌肉”展示。但過往5年,沃爾瑪在國內市場發生潰退后,所剩門店數量著實有限,僅憑騰訊系技術、京東系物流資源的加持,短期內或難以改變市場競爭格局。

  來源: 大河報·大河財立方 楊霄 馬新

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