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2個月客流量提升200%,抖音企業號成餐飲企業“神助攻”

  后疫情時代苦于餐廳客流少?想做家鄉小吃創業,無奈沒有知名度?對于餐飲行業從業者來說,最擔心的莫過于無人問津生意慘淡。如何讓“好生意,看得見”?通過運營抖音企業號,餐飲企業華麗“變身”,擺脫傳統“攬客”模式,運用線上內容營銷玩法并搭配抖音門店及優惠團購活動,持續釋放出餐飲客流量強轉化的效果,輕松引爆客流量,讓@山西飯店、@嫉妒啦自助餐廳等商家老板們喜出望外。

  山西飯店客流超50%來自抖音

  整體客流提升200%以上

  其中,@山西飯店 于今年4月份剛開通抖音企業號,并在毫無推廣的情況下用2個月做到了8w+粉絲,現如今粉絲數已超過41w。

  起初,@山西飯店沒有找到內容主題和定位,在拍攝發布了5支短視頻后,找準了“立足山西,講述圍繞山西飯店的正能量短情景劇”的差異化定位,結合品牌及山西歷史文化打磨短視頻內容。4月中旬發布了第一條短視頻,播放量破百萬,獲贊1.5萬。

  隨后,@山西飯店保持了每周2-3支視頻的發布頻次,拍攝中巧妙結合抖音熱點,善用如高考、端午節等社會話題,制作如“貢院棗粽,共愿廣大學子早中狀元”內容,引發共鳴,同時融合#晉地道@抖音小助手,導入團購信息,得到廣大粉絲積極響應。

  有了優質內容的加持,@山西飯店將私域流量引入到直播間,實現單場最高看播人數8萬,最高同時在線4千人。直播中以“干貨”山西美食內容支撐,通過企業直播轉化組件,為粉絲們發放高性價比自助餐券,單場直播最多銷售200單自助餐券,巧借“直播+團購”迅速轉化為線下客流。從五月開始,@山西飯店的餐廳客流超50%來自抖音企業號,整體客流提升200%以上。

  復工短短2個月

  海鮮自助餐廳客流火爆超年前

  同樣,來自@嫉妒啦自助餐廳的儲老板,復工后也體驗到了抖音企業號的營銷“神奇”之處。從3月底運營抖音企業號開始,到4月底餐廳開業之后,短短2個月海鮮自助餐廳火爆到單日客流超過年前,抖音來源客流占50%。

  起初,毫無短視頻運營經驗的儲老板個人在4月份1周只能發布1支視頻。但由于儲老板是真實餐廳老板人設,并且真誠分享經驗干貨,介紹餐廳的食材和烹飪手法,運用簡單可復制的拍攝小技巧拍攝視頻,“接地氣”的風格很快得到粉絲的喜愛。

  到了5月份,復工高峰到來,儲老板和員工們一起拍攝餐廳趣味故事,將視頻量提升到2-3支,內容上時而創造話題點,如以說唱形式“今天顧客有點少,老板來把抖音搞~”來吸引眼球,創建#淮南 #餐飲 #自助餐等關鍵熱詞,抓[email protected]我要上熱門 @巨量課堂 @企業號小助手,以贏得推薦,運營號關注度不斷提升。

  發布視頻內容時,儲老板還在擇機進行直播,通過企業號的優惠團購活動功能為粉絲們發放限時限量代金券、特價團購自助餐券等福利,曾單場直播最多銷售300多單自助餐券。此外,儲老板還巧用抖音團購,不限量長期銷售代金券,日積月累后,不僅視頻已累計12.8萬播放量,而且10場直播團購共銷售1600多份,代金券發出400多份,成功引流到線下門店消費,創下單日客流超年前的記錄。

  可以發現,無論是@山西飯店,還是@嫉妒啦自助餐廳,借助抖音企業號運營時,商家均找到了差異化定位賬號風格,并且巧妙運用熱點話題和官方活動,輸出引發粉絲情感共鳴的視頻及直播內容,保持長期穩定的作品產出,從而積累并沉淀下大量粉絲。提升粉絲粘度后,商家充分利用抖音企業號的轉化組件,設置團購活動、展示團購商品,發放高性價比優惠券、代金券,從而引爆線下客流量。

  想和他們一樣引爆客流嗎?抖音企業號官方于8月1日-8月20日期間推出了「暑期團購狂歡節」活動,為開通團購的商家匹配流量扶持權益,助力線下商家高效獲客?禳c擊長圖了解詳情并參與吧!

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